Con el objetivo de conocer mejor a nuestros usuarios, hemos creado los siguientes formularios para mejorar nuestra atención y proveer soluciones a sus necesidades:
Limpiar el cache y lo cookies de su navegador antes de usar nuestros servicios presionando a la vez las teclas Control y F5.
Evite abrir varias sesiones al mismo tiempo para evitar errores en las transacciones.
Tener a la mano los documentos e información requerida para cada tramite.
Inconvenientes, sugerencias y recomendaciones ingresar a nuesta página de atención virtual al ciudadano en el siguiente enlace: https://bit.ly/3r50oPY
Comunicado actualización de la pasarela de pagos
Nos permitimos informar que a partir de mañana viernes 13 de enero desde las 8:00 p.m. hasta
el lunes 16 de enero a las 6:00 a.m. se realizará una actualización a la pasarela de pagos del
portal web de su municipio, lo cual podrá generar intermitencias.
Inicio de actividad: Viernes 13 de enero
Fin de actividad: Lunes 16 de enero
Agradecemos su comprensión.
Recomendaciones antes de usar nuestro portal
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Evite abrir varias sesiones al mismo tiempo para evitar errores en las transacciones.
Tener a la mano los documentos e información requerida para cada tramite.
Se le informa a toda la comunidad que a partir de la fecha para radicar sus peticiones se deben direccionar al correo contactenos@apartado.gov.co
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